Informativa sulla privacy del sito crenovialith

Tutela dei tuoi dati con responsabilità e attenzione quotidiana

Introduzione alla gestione privacy

crenovialith prende sul serio la privacy degli utenti e si impegna quotidianamente nella protezione dei dati personali secondo la normativa italiana ed europea (GDPR).

L’informativa spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le informazioni, quali sono i diritti degli utenti, e come possono contattarci per richieste o chiarimenti.

Tipi di dati raccolti e finalità

Raccogliamo soltanto i dati necessari per fornire e migliorare i nostri servizi, sempre nel rispetto della normativa vigente e della riservatezza personale.

Dati forniti direttamente dagli utenti

  • Nome e cognome inseriti nel modulo di contatto
  • Indirizzo e-mail e recapiti forniti volontariamente
  • Messaggi scambiati tramite moduli di richiesta
  • Ogni informazione condivisa spontaneamente dall’utente
  • Questionari, sondaggi o feedback compilati

Dati raccolti automaticamente dal sito

  • Indirizzo IP durante la navigazione
  • Dati tecnici sul dispositivo e browser utilizzati
  • Cookie di funzionamento e analisi
  • Tempo di permanenza sulle varie pagine
  • Informazioni aggregate sulle preferenze d’uso

Finalità e uso delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate solo per gestire le richieste, migliorare la qualità del servizio e garantire sicurezza e conformità.

  • Risposta alle richieste di contatto
  • Gestione degli appuntamenti o comunicazioni
  • Miglioramento continuo dei servizi offerti
  • Analisi aggregata sui dati di utilizzo anonimi
  • Protezione da accessi non autorizzati
  • Gestione tecnica della piattaforma e sicurezza
  • Adempimenti normativi obbligatori

Nostro impegno: I tuoi dati sono custoditi e trattati da personale autorizzato, solo per il tempo necessario agli scopi specifici.

Condivisione delle informazioni raccolte

Non cediamo i dati a terzi salvo fornitori di servizio essenziali, sempre selezionati con attenzione e nel rispetto della legge.

Servizi e soggetti esterni

Collaboriamo unicamente con partner tecnici qualificati che garantiscono sicurezza e privacy adeguate.

Obblighi di legge e autorità

In caso di richiesta da parte delle autorità competenti, potremmo dover condividere i dati.

Statistiche anonime d’uso

I dati anonimizzati sono utilizzati solo per fini statistici interni.

Diritti degli interessati

Gli utenti possono accedere, correggere o chiedere la cancellazione dei dati, esercitando i diritti previsti dal GDPR.

  • Diritto di ottenere copia delle informazioni
  • Diritto di rettificare i dati raccolti
  • Diritto di cancellazione dei dati personali
  • Diritto di trasferire i dati su richiesta
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati
  • Diritto a una limitazione dell’uso delle informazioni

Per ogni chiarimento o richiesta, contattaci: risponderemo tempestivamente e con la massima trasparenza.

Sicurezza delle informazioni personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati e prevenirne trattamenti non autorizzati.

Misure tecniche in uso

  • Backup regolari delle informazioni salvate
  • Crittografia dei dati sensibili quando richiesto
  • Monitoraggio accessi e log di sistema
  • Aggiornamento periodico dei sistemi di sicurezza

Misure organizzative adottate

  • Formazione continua degli operatori
  • Procedure interne di controllo accessi
  • Gestione delle emergenze e incidenti
  • Designazione responsabili privacy interni

Periodo di conservazione delle informazioni

I dati sono conservati solo il tempo necessario a rispondere alle richieste o adempiere agli obblighi previsti.

  • Dati account conservati secondo necessità
  • Dati pratiche mantenuti se richiesti
  • Messaggi salvati solo per motivi di gestione
  • Dati trattati in conformità fiscale
  • Comunicazioni marketing gestite solo su consenso

Al termine della finalità, i dati vengono cancellati in sicurezza.

Trasferimento dati all’estero

Se necessario, trasferiamo i dati solo verso paesi con adeguate garanzie secondo la normativa UE.

  • Misure contrattuali specifiche per la protezione
  • Adozione clausole standard UE sui trasferimenti
  • Collaborazione solo con fornitori certificati
  • Conservazione preferibilmente su server UE

Gestione dei cookie e preferenze

Utilizziamo solo cookie essenziali e di analisi, senza tracciamenti pubblicitari di terzi non autorizzati.

Tipi di cookie in uso sul sito

  • Cookie per funzioni di navigazione sicura
  • Cookie che monitorano prestazioni anonime
  • Cookie minimi per preferenze utente
  • Cookie per ricordare preferenze selezionate

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Cambiamenti alla presente privacy policy

Eventuali modifiche sono comunicate e pubblicate in questa pagina.

  • Notifica via e-mail in caso di cambiamenti rilevanti
  • Aggiornamento data ultima modifica
  • Link diretto a sezione aggiornata
  • Possibilità di visionare archivi precedenti

Si consiglia di verificare periodicamente la versione aggiornata.

Contattaci per informazioni privacy

Domande o richieste vanno inviate tramite il modulo dedicato.

crenovialith

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39-03-270-1227

E-mail: content@crenovialith.sbs

Ultimo aggiornamento 23 ottobre 2025

In vigore dal 24 ottobre 2025